[피앤피시큐어] 포스트 코로나 시대에 변화된 근무환경 - 2부
포스트 코로나 시대에 피앤피시큐어의 일상에도 많은 변화가 있었지만, 지난 2012년 전사 업무 환경에 Google Cloud를 도입하여 일찍부터 재택 근무와 #비대면 업무가 가능한 Smart Working 체계를 갖추었습니다.
꾸준하게 변화해 온 업무체계와 환경인 Smart Working으로 코로나19 발생 즉시 빠르게 대응하여 지속 가능한 성장과 발전을 보여주고 있는 피앤피시큐어의 업무환경에 대하여 이야기 해보겠습니다.
2부
코로나19에 더욱 빛을 발 하는 스마트워킹 체계
피앤피시큐어는 지난 2012년부터 Google Cloud를 업무환경 전반에 적용하여 회사 내 · 외부 공간과 시간의 제약 없이 업무가 가능한 Smart Working 체계를 구축하였습니다. 회의, 정보 공유 및 교육 그리고 보안에서도 이미 코로나19와 같은 재난 상황에서도 지속 가능한 업무 체계와 체력을 갖추어 왔는데요, 보다 편리한 업무환경과 사내 문화에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
1. 회의 문화 개선
‘이슈의 공론화와 해야 할 일을 명확하게 정의할 수 있도록 합니다.’
회의 과정과 결론 및 녹취록의 투명한 공개를 통하여 회의에 참석하지 않은 사람들도 회사의 방향과 주어진 미션에 대하여 정확히 인지할 수 있습니다. |
<월간회의 발표 자료 공유>
<화상 회의 녹화본 공유>
2. 정보의 투명성과 정보 공유/활용성 극대화
신기술, 외부 기술교육 등에 대하여 공유 페이지에 등록하고 함께 리뷰하며, 기술에 대한 실패와 성공의 과정까지도 기록하여 함께 공유하고 있습니다. |
<외부 강연 내용 공유>
3. 사내 보안 감사 활동을 통한 보안사고 예방
각종 정보를 적극적으로 공유하는 한편으로 보안 사고를 예방하기 위해서 PC, 노트북, 서버 등 모든 장비의 보안을 철저히 준수하고 있으며, 주요 정보에 대한 접근 이력 등의 모니터링은 물론 매 3개월 마다 실시하는 정기 보안 감사, 실시간 트래픽 모니터링 등을 통하여 정보 공유와 철통 보안을 모두 만족하고자 노력하고 있습니다. |
4. 지속적인 업무 프로세스 개선 노력
회의 형식과 문화 개선 그리고 정보 공유 체계의 개선과 함께, 각종 업무 절차 등에 대하여 보다 나은 방향을 찾고자 모두가 노력하고 있습니다. |
<정보안기술연구소 OOO팀 재택근무 업무 진행 방식 공유>
5. 원격 기술지원이 가능한 체계 완비
지난 2013년 자체 개발하여 업무에 적용한 PNP_SUPPORT는 원격 기술지원 솔루션으로 업무에 적용한 이후, 보다 신속한 대응으로 고객 만족을 높이는 기술지원 서비스를 완성하게 되었습니다. 또한 PNP_SUPPORT를 활용한 재택 다자간 업무회의 등 포스트 코로나 시대에도 #비대면 업무 환경에도 진가를 발휘하고 있습니다. |
<PNPSUPPORT를 활용하여 재택 다자간 회의 수행>
피앤피시큐어의 주요 스마트워킹 체계는
임직원과 고객사께 가장 신속하고 정확하게 기술 서비스를 제공 해 드리고자 하는 과정에서 많은 고민과 개선의 노력을 통하여 이루어낸 것이며, 이를 바탕으로 코로나19 상황의 재난 상황에서 흔들림 없이 안정적으로 기술 서비스를 제공해드리고 있습니다.
지금 이 시간에도 진행되고 있는 업무 문화와 환경 개선, 정보의 투명성 확보와 공유 및 활용성 극대화, 사내 보안 감사 활동을 통한 보안 사고 예방, 지속적인 업무 프로세스 간소화 등 개선 노력, 자체 솔루션 PNP_SUPPORT를 활용한 원격 기술지원 서비스 제공 등을 포함하여 더욱 똑똑하고 편리한 업무환경과 신속한 기술 서비스 제공을 위한 활동을 게을리하지 않을 것입니다.
포스트 코로나 시대에 신속하고 꾸준한 위기 대응 역량은
그 어느 때 보다 기업이 갖추어야 할 필수 요소가 되었습니다. 기존의 업무형태를 고집하지 않는 조금 유연한 사고를 통하여 보다 안전하고 합리적인 업무환경을 구축하여 모두가 건강하게 이겨냈으면 좋겠습니다.
피앤피시큐어는 포스트 코로나 시대를 슬기롭고 건강하게 극복 할 수 있도록
더 고민하고 연구하는 기업으로 앞장 서겠습니다.